Что такое автоматизация бизнес-процессов и как это поможет вашему проекту?

Автор: | 18.09.2020

Автоматизация бизнес-процессов (АБП) — это решение рутинных задач с помощью технологий, позволяющая предприятиям сократить издержки и повысить производительность труда.

Когда вы слышите слова «автоматизация», первое, что приходит вам на ум, — это роботы, строящие автомобили (и крадущие ваши рабочие места). Но это промышленная автоматизация, которая полностью отличается от АБП. В то время как первая фокусируется на автоматизации физического человеческого труда (например, сборка изделий), АБП означает автоматизацию процессов и рабочих процессов (процесс утверждения документов, процесс адаптации сотрудников и т. д.).

Чтобы дать вам лучшее представление о том, как работает автоматизация бизнес-процессов, мы более подробно рассмотрим, что это такое.

Что такое автоматизация бизнес-процессов (АБП)?

АБП — это средство автоматизации повторяющихся бизнес-процессов с помощью программного обеспечения и различных интеграций приложений. Это означает, что вместо того, чтобы заставлять своих сотрудников выполнять простые, часто повторяющиеся задачи, вы просто позволяете программному обеспечению позаботиться об этом.

Наглядным примером автоматизации бизнес-процессов являются сервисы для мониторинга цен конкурентов. С помощью автоматизации контроля цен можно в кратчайшие сроки получать актуальную информацию, оперативно реагировать на изменения, тем самым улучая свой бизнес, особенно если в вашем интернет-магазине сотни, а то и тысячи товаров.

Топ-3 преимуществ автоматизации бизнес-процессов

Многие думают, что это очень трудно и дорого реализовать. Возможно, это было действительно так около 10 лет назад, когда устаревшее программное обеспечение было дорогим и трудным в установке, даже с командой ИТ-специалистов. Однако сегодня автоматизация намного проще. Большинство программ автоматизации  доступны в интернете, и это то, что вы можете установить и использовать без каких-либо указаний. Хотя, если вы не уверены в своих силах и хотите сосредоточится на своем бизнесе, лучше обратиться за помощью к специалистам. Здесь вы можете узнать больше о том, как правильно и быстро автоматизировать бизнес-процессы.

Сегодня, по существу, нет никаких недостатков в принятии программного обеспечения АБП. Само слово «автоматизация» является синонимом эффективности. Чем больше вы автоматизируете свой бизнес, тем больше ваши сотрудники смогут сосредоточиться на работе, которая имеет значение. Это означает, что успешная автоматизация может привести к…

#1: повышению ценности работы-автоматизация бесполезных процессов означает, что вашим сотрудникам больше не придется иметь с ними дело. Это означает, что они смогут сосредоточиться на работе, которая создает больше ценности (и приносит больше денег) для вашего бизнеса.

#2: более высокой удовлетворенности сотрудников-любой, кто когда-либо занимал должность стажера, знает, что роботизированные задачи чрезвычайно вредны для мотивации и удовольствия от работы. С какой стороны ни посмотри, никто не будет получать удовольствие от рутинной работы весь день. Если такие вещи можно автоматизировать, и вы (см. пункт № 1), и ваши сотрудники будут более счастливы (выполняя более значимую работу).

# 3: сведение к минимуму человеческих ошибок-независимо от того, сколько внимания к деталям ваши сотрудники имеют, они все еще люди. Всегда есть небольшой шанс, что кто-то что-то забудет, письмо останется неотправленным и т. д. Последствия здесь могут быть любыми — от незначительных до катастрофических. Правильное программное обеспечение будет напоминать вам о ваших задачах на регулярной основе.

Какие процессы чаще всего хотят автоматизировать?

На форумах предпринимателей и владельцев интернет-бизнеса часто обсуждают вопрос, какие процессы они бы автоматизировали в первую очередь. Итак, вот список основных из них:

  • База клиентов, поставщиков, партнеров
  • Обработка заявок с сайта и соцсетей
  • Интеграция с телефонией, почтой
  • Этапы и статусы обработки заказов
  • Учет финансов
  • Создание документов по шаблону
  • Аналитика результатов
  • Управление складом

Все эти задачи и процессы можно автоматизировать с помощью доступных всем сервисов.

Введение на ваш сайт WordPress формы рассылки mailchimp также можно считать примером автоматизации.

Каким бы ни был ваш бизнес-процесс, он может быть автоматизирован, если он а) повторяющийся и б) включает в себя ряд предсказуемых шагов.

Вывод

Когда компании внедряют автоматизацию бизнес-процессов, они освобождают себя и своих сотрудников для выполнения важной работы.

Автоматизация также позволяет устранить любой риск человеческой ошибки, что приводит к улучшению продукта или услуги.

Все это влияет на конечный результат компании-более высокую производительность труда, что приводит к более высокой прибыли.

Как установить WordPress На Локальный сервер– Полное Руководство
WordPress На Localhost

Установка WordPress на компьютер Windows или Mac часто является первым Read more

Как исправить ошибку «503 Service Unavailable» в WordPress?
Как исправить ошибку «503 Service Unavailable» в WordPress?

Ошибка 503 Service Unavailable является ошибкой веб-сервера. Это означает, что Read more

Как установить фавикон (favicon) на сайте wordpress
Как установить фавикон (favicon) на сайте wordpress

Фавикон, или значок сайта, является важным элементом брендинга, который должен Read more

Как использовать якорные ссылки в записях и страницах WordPress?
Якорные ссылки

Важной частью, которую следует учитывать, когда вы ведете блог, особенно Read more

Как легко изменить URL-адрес входа в WordPress
Как легко изменить URL-адрес входа в WordPress

Хакер, который хочет получить доступ к вашему сайту WordPress часто Read more

Как сделать редирект (перенаправить) с www на без www (и наоборот) в htaccess
Как сделать редирект (перенаправить) с www на без www в htaccess

Перед запуском нового веб-сайта, одним из решений, которые вы должны Read more

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

одиннадцать − семь =